セミナー

【質問・相談歓迎】売上を伸ばす「9segs」と、結果のでない「9segsもどき」 〜事例から見る顧客理解の落とし穴~

【質問・相談歓迎】売上を伸ばす「9segs」と、結果のでない「9segsもどき」 〜事例から見る顧客理解の落とし穴~

顧客起点マーケティングの実践方法としてよく紹介される「9segs」は、ビジネスを伸ばすための戦略を顧客起点で導くことができる強力なメソッドです。しかし、本などを読んで実践してみたものの「思ったような結果が出ない」「得られたデータをどう使えばいいかわからない」と悩む方も少なくありません。

9segsは、シンプルでありながらも、正しい設計・実施・分析が求められる奥深いメソッドのため、正しい理解に基づいて実施しないと期待した結果を得ることはできません。
本セミナーでは、M-Forceに寄せられた問い合わせ事例をもとに、なぜ9segsが思うように機能しないのか、そして、どうすれば「正しい9segs」が実現できるのかを具体的に解説します。

これから9segsに取り組みたい方や、顧客起点マーケティングを始めたい方にも、すぐに役立つ実践的な内容です。

【このような方におすすめです】
・9segsをやってみたけれど、良い示唆が得られず悩んでいる方
・9segsの正しい実践法を学びたい方
・顧客起点マーケティングに取り組みたい方

セミナー日程

  • 開催日時
  • 費用
    無料
  • 参加方法
    Zoomによるオンラインセミナーとなります。
    お申込みいただいた方へ別途視聴用URLをお送りいたします。
  • 注意事項
    • ※視聴に必要な環境(PC・スマホ・ネット環境)のご準備をお願いいたします
    • ※必ずお一人様ずつお申込みをお願いいたします
    • ※Zoom URLを他の方へ共有することは固くお断りいたします
    • ※配信時の録画・録音・スクリーンショットなどでの撮影は禁止いたします
    • ※同業他社による参加はお断りする場合がございます
    • ※応募後、受付完了メールが届かない場合は、過去にメールの受信を拒否する設定(オプトアウト)をされている可能性がございます。お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

講師紹介

M-Force株式会社 代表取締役

竹中 野歩

プロクター・アンド・ギャンブル(P&G)日本法人およびシンガポール法人でブランドマネジャーとして日本・米国・ASEANにおける消臭芳香剤「ファブリーズ」の中期戦略・新製品企画・国を跨いで展開可能な広告・コミュニケーション・G2M戦略などを主導。その後Bloom&Co.を経て2019年にM-Force創業に初代プロダクトマネージャーとして参画し、2024年のM&Aによるマクロミルグループ入りに伴い取締役就任。
共著論文:「Selection versus scale: Loyalty indices for brand management」Journal of Marketing Analytics 2022, 「Selection is superior to scale: determining brand loyalty highly correlated to market share」Journal of Marketing Analytics 2023

持続的な売上成長を可能にする顧客起点のPDCA基盤を。