セミナー

【基礎編】顧客起点マーケティングの「始め方」2026年8月版

【基礎編】顧客起点マーケティングの「始め方」2026年8月版

顧客起点マーケティングとは、あらゆる意思決定を「顧客」を起点にして行うアプローチ。
ビジネスを構成する顧客構造を把握し、最もインパクトの大きい顧客を分析することで「ターゲット顧客」を決め、「自社が選ばれる理由」を定めることで「顧客起点の施策」を開発します。
本セッションでは、このアプローチを取り入れたい方々を対象に「顧客起点マーケティングの第一歩」をどのように踏み出すべきなのか、9segsやN1分析の手法を使いながら解説します。

このような方におすすめです
・顧客理解をこれから始めたいと考えている方
・顧客理解に取り組んでいるが、進め方が正しいか自信を持てない方
・顧客理解の取り組みや調査はしているが、施策に活かせている実感のない方
・9segsやN1分析を正しく使いこなしたい方

セミナー日程

  • 開催日時
  • 費用
    無料
  • 参加方法
    Zoomによるオンラインセミナーとなります。
    お申込みいただいた方へ別途視聴用URLをお送りいたします。
  • 注意事項
    • ※視聴に必要な環境（PC・スマホ・ネット環境）のご準備をお願いいたします
    • ※必ずお一人様ずつお申込みをお願いいたします
    • ※Zoom URLを他の方へ共有することは固くお断りいたします
    • ※配信時の録画・録音・スクリーンショットなどでの撮影は禁止いたします
    • ※同業他社による参加はお断りする場合がございます
    • ※応募後、受付完了メールが届かない場合は、過去にメールの受信を拒否する設定（オプトアウト）をされている可能性がございます。お手数ですが、弊社までお問い合わせください。

講師紹介

M-Force株式会社　代表取締役

竹中 野歩

プロクター・アンド・ギャンブル（P＆G）日本法人およびシンガポール法人でブランドマネジャーとして日本・米国・ASEANにおける消臭芳香剤「ファブリーズ」の中期戦略・新製品企画・国を跨いで展開可能な広告・コミュニケーション・G2M戦略などを主導。その後Bloom&Co.を経て2019年にM-Force創業に初代プロダクトマネージャーとして参画し、2024年のM&Aによるマクロミルグループ入りに伴い取締役就任。
共著論文：「Selection versus scale: Loyalty indices for brand management」Journal of Marketing Analytics 2022, 「Selection is superior to scale: determining brand loyalty highly correlated to market share」Journal of Marketing Analytics 2023

持続的な売上成長を可能にする顧客起点のPDCA基盤を。